Skype Integration
Skystone ist ein Software-Gateway der Skype mit Ihrer Telefonanlage verbindet. Dieser ermöglicht Ihren Mitarbeitern den vollen Nutzen aus Skype-Diensten, ohne ein PC / USB-Telefone oder ein Headsets zu benötigen und verhindert so das Unbehagen der Verwendung von zwei separaten Telefonen. Skystone gibt Ihnen den Vorteil, eingehende Anrufe von Ihren Kunden und Lieferanten via Skype direkt auf Ihren Festnetzanschluss zu empfangen und zu disponieren.
Skystone Features für Ihr Unternehmen
- Kostenlose Anrufe von Ihrem Festnetztelefon zu Ihren Skype-Kontakten (mit Kurzwahlnummern)
- Empfangen von Anrufen auf Ihrem Festnetz aus einen Skype-Kontakt
- Verbinden Sie Ihren Remote-Büros über Skype und rufen Sie Ihren Mitarbeitern mit keinerlei Kosten
- Bieten Sie Ihren internationalen Kontakten eine lokale Nummer, so dass sie anrufen können Sie mit Skype-IN-Service
- Rufen Sie Festnetz-und Mobiltelefone in jedem Land zu günstigen Preisen mit Skype-OUT-Service
SkyStone wird auf einem PC oder einem Server in Ihrem LAN installiert und eine macht eine direkte Verbindung via VOIP (SIP/H323) zu eine IP-PBX System. Wenn eine ISDN oder analoge TK-Anlage in Betrieb ist, welche keine Unterstützung von VoIP-Diensten bietet, kann ein Media-Gateway wie OneStream für den Anschluss von Skystone verwendet werden.
Mit Skystone können Sie mit Ihren Skype-Kontakten kostenlos über Ihr Festnetz-Telefon des Unternehmens sprechen. Es ist kein persönliches Skype Konto erforderlich. Skype Anrufe können so empfangen werden, auch wenn der PC nicht läuft. Dank diesem Produkt können Sie die Kosten für Auslandgespräche optimieren und reduzieren.
Skystone
ProCall 4.0 Enterprise ist eine Unified Communications-Lösung mit CTI, Präsenz-Management und Instant Messaging. Sie ermöglicht eine effizientere Zusammenarbeit innerhalb von Unternehmen und mittels Federation auch über die Unternehmensgrenzen hinaus. Sie bietet neben den Komfortmerkmalen einer CTI-Lösung, wie z.B. Wahlhilfe, Hotkey-Wahl, Gesprächsjournal, Besetztlampenfeld und Rückwärtssuche ein personenzentriertes Präsenz-Management-System mit Telefonie- und Kalenderintegration sowie Instant Messaging-Funktionen für einzelne Nutzer und Teams.
Die Federation-Funktion von ProCall Enterprise ermöglicht eine Vernetzung mit anderen Unternehmen durch den Austausch von Präsenz-Informationen und Instant Messaging-Nachrichten auf der Basis offener Standards (z.B. SIP/SIMPLE) und sicherer Protokolle (TLS, MTLS).
Die von ESTOS entwickelte ActiveContacts-Technologie fördert durch die kontextbezogene Bereitstellung von Kontakt-Informationen und daraus abgeleiteten Menüfuntionen die Agilität der Nutzer. Sie optimiert deren Arbeitsfluss, indem sie Fehler minimiert, wiederkehrende Tätigkeiten erleichtert und die Zusammenarbeit im Team und mit Geschäftspartnern vereinfacht.
ProCall ist optimiert für das perfekte Zusammenspiel mit bestehender ITK-Infrastruktur, d.h. gängigen Telefonanlagen, Groupware-Plattformen (z.B.wie Lotus Notes, Microsoft Exchange und Tobit David InfoCenter), CRM- und ERP-Systemen (z.B. Microsoft Dynamics CRM und NAV), Fachanwendungen, Windows Terminal- und Citrix-Server sowie Virtual Server-Technologien. Die Software unterstützt die modernen Windows-Betriebsysteme und Microsoft Office Varianten in 32- und 64-Bit.
